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Contratos de mantenimiento del producto (PMA)


Un Contrato de mantenimiento del producto (28) Milestone le permite instalar actualizaciones del producto sin cargo alguno. El CMP es un contrato que tiene una validez de 1 o más años. El precio de un CMO es aproximadamente un 18% del precio recomendado de venta al público para el producto y se adquiere junto con un nuevo producto, o bien al adquirir la actualización de un producto.

Un CMP (PMA) protege su inversión y le permite controlar el coste total de propiedad. 

Dos convincentes argumentos para escoger adquirir un CMP junto con su producto:

Manténgase a la vanguardia de la tecnología. Obtenga acceso gratuito a todos los parches, paquetes de dispositivos y versiones principales y provisionales dentro de su categoría de producto. Sin un CMP, cuando actualiza su producto usted paga un 50% del precio recomendado de venta al público.
        
Reduzca el coste de hacer crecer su instalación. Le reembolsaremos el precio de compra de su producto actual cuando actualice a un producto de mayor nivel (renovación). ¡Usted sólo paga la diferencia! Sin un CMP, cuando actualiza su producto le reembolsamos el 50% del precio recomendado de venta al público al adquirir un producto de nivel superior.

Vea qué productos tienen un CMP: 

 

XPB+

XPP

XPE

XPCO

CMP de 1 año

-

º

º

CMP de 2 años

-

-

º

º

CMP de 3 años

-

-

º

º

  - no disponible       º optativo        • obligatorio


¿Cómo funciona un CMP?
Al adquirir una licencia de producto XProtect™, puede optar por adquirir conjuntamente un CMP. Bajo el CMP, todas las actualizaciones son completamente gratuitas durante año. Las actualizaciones de software se le enviarán electrónicamente durante un año.

¿Qué duración tiene?
Usted puede adquirir un CMP por un periodo de hasta 3 años cada vez. Antes de su caducidad, el socio de Milestone correspondiente a su área recibirá automáticamente mensajes de correo electrónico recordándole su renovación.

¿Cómo se adquiere?
Con una nueva compra: El CMP sólo está disponible como parte de la compra de un nuevo producto y no como un complemento a un producto que se haya adquirido previamente.

Al actualizar: Un cliente puede canjear un producto Milestone (adquirido previamente sin un CMP) por un valor del 50% de su precio de venta al público sugerido por el fabricante (MSRP), para actualizar a una versión más reciente de XProtect™ y adquirir un CMP en ese momento. También hace que sea menos costoso actualizar a versiones posteriores del software (más licencias de cámaras). Al actualizar, el CMP le devuelve el 100% de su inversión original: el descuento de actualización equivale al MSRP actual + el coste de un CMP de un año.